网上注册的会员和老行家的会员(YU CARD, Classic, Platinum)有什么不同?

网上注册的会员只能在网上进行产品礼品购买及参与网上的优惠，及网上的活动。

在网上购买产品礼品，老行家需多久时间处理顾客订单?

老行家需要三到五天工作天来进行订单的内容，付款，包装，运送等过程的处理。

网上购买产品礼品运送到哪个地方?有国际运送吗?

目前老行家只提供马来西亚东马和西马的运送。对于国际运送，我们将会进行鉴定和根据不同情况来接受或拒绝您的订购。

老行家如何处理如果产品礼品抵达时，接收者不再签收地点。

送货员将以下程序运送产品礼品于接收者:
(1.)送货员将会根据地址把产品礼品送到接收者的地点。
(2.)如接收者不在签收地点，送货员将会把商品交给接收者的家属或同事。此外送货员将会索取收件者的签名姓名和身份证号码。